``Sommige klanten voelen na al die jaren bijna als vrienden. En dat maakt mijn werk echt bijzonder.``
Mijn dag begint het liefst op kantoor bij WBT met een goede bak koffie in de hand. Niet direct in de werkmodus, maar eerst even rustig opstarten. Een praatje hier, een grapje daar. Vooral over het avondeten van gisteren, daar ben ik altijd nieuwsgierig naar. Klinkt misschien simpel, maar juist dat soort momentjes maken het begin van de dag prettig en vertrouwd. Er wordt gelachen, gedeeld en die energie neem ik mee voor de rest van de dag.
Er zijn weinig dingen waarvoor ik vrijwillig uit mijn slaap kom. Maar als je midden in de nacht met een schaal verse sushi of een mooi stuk vlees van de barbecue naast mijn bed staat, en er ook nog een koud biertje bij hoort, dan ben ik direct wakker. Goed eten, iets lekkers te drinken en liefst in goed gezelschap, dat zijn voor mij echte genietmomenten. Seizoen maakt niet uit. Zomer of winter, als er iets gegrild wordt of geserveerd in sojasaus, dan ben ik erbij.
Voetbal is mijn grote passie. Samen met vrienden speel ik bij onze club VFC en dat is elke week weer een hoogtepunt. Het spel, de inzet, de spanning, het is heerlijk om daar helemaal in op te gaan. Maar ook alles eromheen is minstens zo belangrijk. Samen winnen of verliezen, het biertje na afloop, de gesprekken in de kantine. Pure ontspanning, een beetje fanatisme, maar bovenal heel veel plezier.
Als ik een maand ergens op de wereld zou mogen wonen, dan koos ik zonder aarzelen voor Curaçao. Een tropisch eiland met zon, zee en een relaxte sfeer waar alles lijkt te vertragen. Mensen zijn vrolijk en sociaal en de dagen voelen als een vakantie in slow motion. Niks moet, alles mag. Die gemoedelijkheid en dat ritme passen me als een warme jas.
Stiekem zing ik onder de douche. Nederlandstalige nummers, Feyenoord-liedjes, het is mijn eigen miniconcert, even helemaal los. Niemand die luistert, niemand die stoort. Het geeft energie en een goed humeur, en soms zelfs kippenvel als het nummer precies goed valt. Niet iets waar ik in het openbaar mee te koop loop, maar in de badkamer ben ik de zanger van dienst.
De film waar ik nooit genoeg van krijg is De Marathon. Rauw, grappig, Rotterdams en onverwacht ontroerend. Wat het extra bijzonder maakt: het is de eerste film die ik samen met mijn vrouw keek, tijdens onze eerste date. Inmiddels tien jaar geleden. De vonk sloeg meteen over. Geen wonder dus dat het mijn favoriet is gebleven.
Wat mensen niet altijd van mij verwachten, is dat ik behoorlijk goed ben in een avondje uit. Misschien kom ik op het werk serieus of gefocust over, maar zet me in de kroeg met een muziekje en een drankje en ik ben helemaal in mijn element. Ik hou van feestjes, onverwachte plannen en vooral veel lol met anderen. Daar laad ik van op.
Binnen WBT werk ik op de exportafdeling. Mijn rol is breed: ik beantwoord klantvragen, verwerk offertes en orders, verzorg de aftersales en houd onze webshop actueel met correcte prijzen. Alles draait om service en snelheid. Zorgen dat klanten zich gehoord voelen. Wat ik het mooiste vind? Het contact met onze vaste klanten. Na zoveel jaar zijn sommigen bijna vrienden geworden. En dat maakt mijn werk extra waardevol. Ons exportteam is hecht, professioneel en gezellig tegelijk. We stellen samen doelen, pakken uitdagingen aan en vieren onze successen. Die sfeer maakt elke werkdag de moeite waard.
